Wir haben den ersten mobilen Fahrrad-Reparaturservice in Deutschland
gegründet: smartvélo.
Das Konzept: Wir holen das defekte Fahrrad bei den Menschen ab,
inspizieren vor Ort erste Schäden, reparieren und waschen das Fahrrad,
um es dann an den gewünschten Ort wieder auszuliefern. Eine
ökologische Fahrradwäsche trägt zur Instandhaltung und Pflege des
Fahrrads bei und sorgt für eine längere Lebensdauer. Sollte eine
Reparatur länger als drei Tage dauern, stellen wir kostenlos ein
hochwertiges Leihfahrrad zur Verfügung, damit die Kundin oder der
Kunde weiterhin mobil bleibt.
Unsere Philosophie: Wir fördern die nachhaltige Mobilität und
Verkehrssicherheit von Fahrrädern und E-Bikes und bieten einen
publikumsorientierten und stressfreien Fahrrad-Reparaturservice.
Zukünftig wird die Schadenserkennung und -erfassung digital über die
Website mit einem Ticketsystem organisiert. Kooperationen mit
Versicherungen und Fahrradherstellern, bzw. -lieferanten sind in
Verhandlung.
Außerdem wollen wir unser Angebot ausweiten, indem wir eigenes Zubehör
auf den Markt bringen.
Aktuell ist unser Auftragsgebiet in Köln und Umgebung. Unsere
Fahrradwerkstatt ist in Köln-Ehrenfeld. Das Geschäftsmodell ist
landesweit in sämtlichen Städten mit entsprechendem
Fahrradverkehrsaufkommen skalierbar.
Die Nachfrage und die Zufriedenheit der Kundschaft während der
operativen Testphase von smartvélo liegt deutlich über unseren
Erwartungen, sodass wir in Kürze die Kapazitäten erhöhen werden. Der
durchschnittliche Reparaturpreis liegt bei knapp 100€ (Rahmen: 250
Fahrräder wurden in den letzten sechs Wochen repariert).