Was Online-Händler wollen oder nicht wollen und was ihre Kunden wollen oder nicht wollen, sind häufig zwei unterschiedliche Schuhpaare. Allerdings gilt selbst im E-Commerce der altbekannte Satz: Der Kunde ist König. Du möchtest es dir von Anfang an nicht verscherzen? Dann solltest du einige typische Fails konsequent vermeiden – selbst wenn einiges davon eigentlich deiner […]